Política de Privacidad de RESI

En RESI, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web, realizas compras o interactúas con nosotros a través de cualquiera de nuestras plataformas digitales, incluyendo comunicaciones por SMS y correo electrónico.
 
Consentimiento
Al interactuar con nuestros servicios —incluyendo registrarte para recibir actualizaciones por SMS o correo electrónico, realizar una compra o navegar por nuestro sitio web— nos otorgas tu consentimiento expreso por escrito para contactarte por teléfono, SMS, correo electrónico o redes sociales de conformidad con las leyes aplicables de Estados Unidos, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y la Ley CAN-SPAM.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos o respondiendo «STOP» a cualquiera de nuestros mensajes de SMS.
 
Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
  • Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
  • Datos de Uso: Páginas visitadas, enlaces clickeados, tiempo de navegación e interacciones en nuestro sitio web.
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.
  • Información de Pago: Los detalles de pago se procesan de forma segura a través de plataformas de terceros (no almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores).
Cómo Usamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
  • Proveer Nuestros Productos y Servicios: Procesar pedidos, gestionar envíos y brindar atención al cliente relacionada con nuestras batas médicas.
  • Comunicarnos Contigo: Incluyendo el envío de correos electrónicos de marketing y SMS promocionales sobre nuestros productos. Puedes darte de baja o cancelar la suscripción en cualquier momento.
  • Mejorar Nuestro Sitio Web y Servicios: Utilizando datos de uso y técnicos para optimizar la experiencia del usuario.
  • Prevenir Fraude y Garantizar la Seguridad.
Marketing y Mensajes Automatizados
Al optar por registrarte durante el checkout o el registro, puedes recibir contenido promocional por SMS o correo electrónico. En cumplimiento con la TCPA, solo enviaremos mensajes con tu previo consentimiento expreso por escrito.
  • Para detener los mensajes de SMS, responde con STOP.
  • Para detener los correos electrónicos, haz clic en el enlace de Cancelar Suscripción al final de cualquier correo de marketing.
Cómo Compartimos tu Información
Podemos compartir tus datos personales con:
  • Proveedores de Servicios: Incluyendo plataformas de correo electrónico, empresas de envío, herramientas de servicio al cliente y procesadores de pagos.
  • Autoridades Legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y la seguridad de terceros.
  • Socios de Financiamiento o Negocios: Solo con tu permiso explícito.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad de estándar de la industria para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o divulgación.
 
Tus Derechos
Tienes derecho a:
  • Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales.
  • Corregir: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal.
  • Oponerte: Oponerte a cómo se usa tu información, especialmente para fines de marketing.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos en:
Cookies y Tecnologías de Rastreo
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Privacidad de los Niños
RESI no recopila a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si crees que podemos haber recopilado datos de un menor, por favor contáctanos para que podamos eliminarlos.
 
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios materiales, te notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web con la nueva fecha de vigencia.
 
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